Перейти к основному содержимому

FAQ

Бот не отвечает

Проверьте, есть ли у бота доступ к чату и не отключены ли у него права.

  • Бот не добавлен в беседу или чат.
  • У бота нет прав администратора там, где они нужны.
  • Команда написана не в том месте: например, часть команд работает только в ЛС.

Команда не работает

Чаще всего проблема в правах, формате команды или месте использования.

  • У вас нет нужной роли для этой команды.
  • Не указан пользователь, срок или другой обязательный аргумент.
  • Команда используется не в беседе или не в ЛС, где она должна работать.

Почему не работает /бан

/бан работает только в беседе и только у тех, у кого есть нужные права.

  • У вас недостаточно прав для бана.
  • Не указан пользователь через @упоминание или ответ на сообщение.
  • У бота нет прав администратора в чате.

Где использовать /чаты

Команда /чаты работает только в личных сообщениях с ботом.

  • В беседе она не нужна.
  • Через неё удобно выбрать чат для управления в ЛС.
  • После неё обычно используют /выбрать.

Почему /рег не работает

Обычно проблема в правах или в том, что команду запускает не тот участник.

  • Команду нужно писать прямо в нужной беседе.
  • Запускать её должен администратор или владелец чата.
  • У бота должны быть права администратора.

Зачем боту права администратора

Без них часть функций просто не сможет работать.

  • Для удаления сообщений.
  • Для мутов и банов.
  • Для закрепов, служебных сообщений и некоторых кнопок.